On a tous déjà vécu cette situation au moins une fois, s’apercevoir que le paquet de croquettes est vide le dimanche soir, alors que tous les magasins sont fermés !
Quel sentiment de culpabilité devant le regard triste de votre boule de poils qui va devoir se coucher le ventre vide….
Eh oui il arrive qu’on manque d’anticipation et qu’on se retrouve dans cette désagréable situation.
Heureusement, il y a désormais une solution : l’abonnement BF Petfood !
aimons-les au naturel
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alimentation pour chien et chat
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Bénéficiez d’une remise de 10% sur une sélection de produits disponibles à l’abonnement et également d’une remise permanente de 5% sur le reste de nos produits à valoir lors de toutes vos prochaines commandes.
Bf Petfood vous propose désormais l’abonnement, une formule simple et sans prise de tête pour ne plus jamais être à court des croquettes préférées de votre loulou d’amour !
Les avantages de la formule abonnement sont multiples :
Grâce à l’abonnement, plus besoin de faire de savants calculs pour savoir si votre boule de poils a assez de croquettes pour terminer la semaine ! Les croquettes de votre loulou sont livrées à la fréquence de votre choix où vous voulez (sur votre lieu de travail, chez vous ou en point relais). Savoir que votre loulou ne sera jamais au régime forcé vous fait gagner en tranquillité d’esprit.
Vous êtes zen !
Pas besoin de courir les magasins pour trouver LE sac de croquettes favori de votre animal ! Eh oui, parfois on se rue vers le magasin le plus proche et là, c’est le drame : les croquettes de votre loulou sont en rupture de stock !
En vous abonnant, vous avez la garantie de toujours avoir la nourriture préférée de votre boule de poils en quantité suffisante, sans même avoir à bouger de chez vous ! Pratique, n’est-ce pas ?
Choisissez la livraison à domicile et vous ne vous ferez plus jamais mal au dos en portant des sacs de croquettes de 10 kg ou plus.
Et tout ce temps gagné vous permet de vous occuper encore plus de votre loulou !
Non seulement vous gagnez en temps et en tranquillité d’esprit, mais l’abonnement vous permet également de réaliser des économies. Et ça, c’est toujours une bonne nouvelle !
En choisissant de vous abonner, vous bénéficiez effectivement d’une remise permanente de 10% sur les croquettes préférées de votre loulou, mais vous pouvez également profiter d’une remise de 5% sur tous les autres produits de notre site sans payer de frais de port grâce à l’option “Livrer gratuitement avec mon abonnement”. Vous recevrez votre commande en même temps que les croquettes de votre abonnement.
Grâce à l’abonnement, vous allez pouvoir gâter encore davantage votre compagnon à quatre pattes.
Si seulement tout pouvait être aussi simple et avantageux que l’abonnement BF Petfood Shop !
Nous avons rendu éligible à l’abonnement toutes nos croquettes (croquettes pour chat, croquettes pour chien extrudées et croquettes pour chien pressées) et dans tous les formats.
Ainsi, grâce à l’abonnement et à la remise de 10% qu’il octroie, vous faîtes des économies sur la nourriture de votre loulou, mais pas sur la qualité !
Les autres produits, dont l’usage est plus occasionnel, ne sont pas éligibles à l’abonnement, mais la bonne nouvelle, c’est que vous pouvez profitez d’une remise permanente de 5 % sur tous les autres produits (hors croquettes et promotions en cours).
A présent que vous connaissez tous les avantages de passer à l’abonnement, vous vous demandez certainement comment faire ! C’est très simple.
Il suffit de chercher les croquettes BF Petfood préférées de votre loulou sur bfpetfood.shop et de cliquer sur “Je m’abonne”. Vous aurez ensuite la possibilité de sélectionner la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir le ou les paquets de croquettes. (Oui, vous pouvez ajouter plusieurs paquets d’une même sorte de croquettes à votre abonnement si vous avez plusieurs loulous par exemple).
Cliquez ensuite sur le panier comme pour une commande habituelle.
À cette étape, vous pouvez modifier la fréquence de livraison initialement choisie (car ça arrive de changer d’avis).
Puis, à l’étape “Livraison” vous choisissez le mode de livraison qui vous convient. Les conditions de livraison sont les mêmes pour l’abonnement que celles des commandes classiques. (Livraison offerte dès 45€ d’achat en point relais ou sur votre lieu de travail, et dès 69€ d’achat en livraison à domicile).
Il ne reste plus qu’à valider le paiement (uniquement par carte bancaire) et tout est en ordre !
Il est possible d’ajouter plusieurs produits à votre formule d’abonnement, cependant, vous ne pouvez pas le faire en une seule fois.
En effet, une seule sorte de croquette peut être ajoutée à votre abonnement dans un même panier. Vous pouvez cependant commander plusieurs paquets d’une même croquette si besoin.
Si vous souhaitez par exemple vous abonner à des croquettes pour chat et des croquettes pour chien, il faudra faire une première commande pour les croquettes de votre chien, la valider puis revenir sur bfpetfood.shop, aller sur la page des croquettes de votre chat et cliquer sur le bouton « ajouter à un abonnement existant ».
Vous devrez faire attention à sélectionner la même fréquence et le même mode de livraison que pour les croquettes pour chien.
Sinon, un second abonnement se crée dans le cas où vous ne souhaitez pas la même fréquence ou le même mode de livraison.
Si vous ne vous en souvenez plus, vous pouvez les retrouver dans l’onglet “Mon abonnement” de votre espace personnel.
Vous pouvez ajouter autant de croquettes différentes que nécessaire, mais toujours en répétant le procédé que nous venons d’expliquer.
Si vous avez le moindre souci pour passer votre commande, notre équipe est disponible pour vous aider par téléphone au 05 62 24 37 21, pas chat, ou par email info@bfpetfood.shop.
Une fois vos commandes d’abonnement effectuées, lorsque vous serez connecté.e à votre espace client, vous bénéficierez d’une remise permanente de 5% sur tous les produits du site (remise non valable sur les commandes en abonnement puisque vous profitez déjà de 10% de réduction).
Lorsque vous commandez des croquettes en abonnement, vous recevez un email avant chaque nouvel envoi pour vous prévenir que vous allez bientôt recevoir les croquettes auxquelles vous êtes abonné.e et qu’un paiement va être effectué.
Rappel : nous n’avons pas accès à vos coordonnées bancaires, tout est sécurisé et réalisé via l’application française STRIPE.
Dans l’onglet “Mon Abonnement” de votre espace personnel, vous pouvez retrouver toutes les informations concernant votre abonnement : croquettes concernées, mode de livraison, et fréquence de livraison. Vous pouvez ainsi changer votre carte bancaire ou l’adresse de livraison et de facturation facilement (carte bancaire arrivée à expiration par exemple).
Vous pouvez ajouter autant de croquettes à votre abonnement que nécessaire, il suffit pour cela de suivre les étapes indiquées au paragraphe précédent.
Si vous avez plusieurs croquettes dans votre abonnement et que vous souhaitez en supprimer, vous pouvez le faire depuis votre espace personnel (mais il doit toujours rester au moins une référence de croquette dans votre abonnement).
Bien évidemment, si vous devez modifier la fréquence de livraison c’est possible !
Il suffit de nous contacter, soit par mail info@bfpetfood.shop, soit par téléphone au 05 62 24 37 21.
Vous pouvez également suspendre votre abonnement une fois par semestre ou résilier (sous réserve que vous ayez reçu 2 commandes abonnement) en nous contactant.
Chez bfpetfood.shop, nous sommes très attentifs à la satisfaction de nos clients et nous souhaitons vous faire profiter de la meilleure expérience possible. Ainsi, il est très important pour nous de recueillir votre avis.
Comme cela est déjà certainement le cas pour notre site ou nos produits, n’hésitez pas à nous donner votre avis sur la formule abonnement lorsque vous y serez invité.e.
Les informations contenues dans vos avis sont très précieuses pour nous et nous permettent d’améliorer de façon continue notre service.
Il est tout à fait possible de s’abonner à des produits pour chat et pour chien. Vous avez même le choix entre vous faire livrer les produits pour chat et chien à la même date ou prendre 2 abonnements séparés avec des fréquences de livraison différentes. Vous pouvez ainsi choisir ce qui est le plus pratique pour vous !
Le paiement de votre commande est effectué avant chaque nouvelle livraison. Nous avons choisi la solution de paiement STRIPE (société française) qui garantit la sécurité de vos données.
L’abonnement n’est possible qu’avec le paiement par carte bancaire car c’est à ce jour le seul moyen de paiement autorisé par Stripe.
Vous recevez un message avant chaque prélèvement, pour ne pas avoir de surprise !
Nous savons que les imprévus peuvent arriver, et que parfois vous n’êtes pas chez vous. Vous avez donc la possibilité de suspendre l’abonnement (pour un envoi) 2 fois dans l’année. Il suffit de vous rendre dans votre espace personnel pour cela.
Si vous devez passer des croquettes chaton ou chiot aux croquettes pour adultes, ou des croquettes pour adultes aux croquettes Senior, c’est possible.
Pour cela, rendez-vous sur bfpetfood.shop, connectez-vous à votre espace personnel et allez sur la page produit des croquettes que vous souhaitez commander. Cliquez sur “Ajouter à un abonnement existant”. Vous devez sélectionner la même fréquence de livraison et le même mode de livraison que pour les anciennes croquettes (vous pouvez retrouver ces informations dans l’onglet “Mon abonnement” de votre espace client). Validez la commande. Ensuite, il suffit d’aller dans l’onglet “Mon abonnement” de votre espace personnel et de supprimer les anciennes croquettes
Avec l’abonnement, vous bénéficiez d’une remise permanente de 10% sur les croquettes préférées de votre animal.
Vous profitez également d’une remise de 5% sur les autres produits du site.
Enfin, vous avez la possibilité de commander des produits sans frais de port supplémentaires en cochant la case “Livrer gratuitement avec mon abonnement”, c’est plus économique et plus écologique !
Livraison gratuite à partir de 45€ en point relais
Emballages recyclés et recyclables
Ingrédients d'origine naturelle et/ou bio
Des produits adaptés à tous les besoins
Produits Français et/ou Européens
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