Puede que necesites cambiar la comida de tu mascota; en ese caso, no hay problema, es perfectamente posible cambiarla durante tu suscripción.

Inicia sesión en tu cuenta personal y luego ve a la sección “Mis suscripciones”. Haz clic en el producto que deseas modificar.

Recuerda realizar el cambio 15 días antes del próximo envío para que se tenga debidamente en cuenta.

¡La suscripción te garantiza que nunca te quedarás sin pienso para tu amigo peludo!

Además, usted se beneficia de un descuento permanente del 10% en su alimento seco y de un descuento del 5% en otros productos (excluido el alimento seco).
La suscripción también te permite beneficiarte del envío gratuito en un producto adicional marcando la casilla “Envío gratuito con mi suscripción” al realizar tu pedido.

Es flexible, lo que significa que puedes elegir con qué frecuencia recibes las croquetas, ¡y luego puedes cambiar esta frecuencia en tu espacio personal si no se ajusta a tus necesidades!

¡La suscripción es flexible!
¡Puedes detenerlo cuando quieras!
Puedes gestionar tu suscripción directamente en tu cuenta personal, en "Mis suscripciones". Si deseas suspenderla, simplemente hazlo en tu cuenta personal al menos 15 días antes de la fecha del próximo envío.

La suscripción te permite liberar tu mente.
¡En efecto, ya no tendrás que preocuparte por la comida de tu amigo de cuatro patas!
Tú eliges el pienso que quieres y con qué frecuencia lo recibes. ¿Y lo mejor? Obtienes un 10% de descuento durante toda la duración de tu suscripción.

El único método de pago aceptado para la suscripción es la tarjeta de crédito.
Si su tarjeta bancaria ha caducado, debe actualizar su método de pago accediendo a su cuenta personal, en "Mis suscripciones". A continuación, haga clic en "Actualizar método de pago" e introduzca los datos de su nueva tarjeta.
Si el último pago falló, puede rectificarlo haciendo clic en “orden de pago”.

Si ha elegido la entrega a domicilio, es posible cambiar la dirección de entrega si su pedido aún no ha sido enviado.

Envíanos tu solicitud por correo electrónico a info@bfpetfood.shop .

Puedes cambiar tu método de entrega siempre que tu pedido aún no haya sido enviado.

Para ello, simplemente envíenos un correo electrónico a info@bfpetfood.shop .

La cancelación es posible siempre que el pedido no haya sido enviado aún.

Para cancelar su pedido, simplemente envíe su solicitud por correo electrónico a: info@bfpetfood.shop .

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Si no ha recibido su pedido, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: info@bfpetfood.shop o por teléfono: 05 32 58 26 19 .

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El envío es gratuito para pedidos superiores a 45 € con recogida en punto de entrega o superiores a 69 € con entrega a domicilio en Francia y Bélgica. Si su pedido es inferior a estos importes, los gastos de envío dependerán del método de entrega elegido (entrega a domicilio o recogida en punto de entrega). Para cualquier consulta sobre envíos a países distintos de Bélgica, escríbanos a info@bfpetfood.shop .

Los métodos de pago aceptados son: tarjeta bancaria, PayPal, contacto bancario, cheque o transferencia bancaria (véanse las Condiciones Generales de Venta ).

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Como cliente del sitio web de BF Petfood, tienes la oportunidad de invitar a tus amigos a convertirse también en clientes.

Para ello, ve a tu espacio personal, a la sección "Puntos y Recompensas". Allí encontrarás un enlace personal que puedes copiar y enviar a tus amigos.

Cuando uno de tus amigos realiza un pedido utilizando el enlace que le enviaste, automáticamente recibes 50 puntos (una vez confirmado el pedido). Tu amigo recibe 100 puntos.

10 puntos = 1 €

Los puntos se pueden acumular y canjear por descuentos.

Estos descuentos no se pueden combinar con promociones y suscripciones que ya se beneficien de un 10% de descuento.
El programa de referidos es solo para personas que nunca han realizado un pedido en el sitio web.

En la mayoría de los casos, los animales disfrutan de nuestros productos.

Sin embargo, algunos animales son más difíciles de alimentar que otros. Si este es el caso de su perro o gato, le invitamos a probar el producto con una muestra (croquetas).

Respeta la transición dietética y no dudes en contactarnos si necesitas consejo.

Los carbohidratos son una fuente de energía que no debe pasarse por alto.

De hecho, los carbohidratos permiten al cuerpo sintetizar glucosa, la única fuente de energía utilizable por el cerebro. Por lo tanto, en ciertas afecciones médicas, es importante controlar la ingesta de carbohidratos, pero no eliminarla por completo. Además, los carbohidratos pueden metabolizarse parcialmente y convertirse en grasa corporal (por lo que su consumo excesivo no es recomendable, aunque esto se aplica a todo). Los carbohidratos parcialmente metabolizados incluso pueden servir como componentes básicos para los aminoácidos, las bases de las proteínas.

Es difícil determinar un porcentaje "ideal" de carbohidratos en la dieta de un perro. Cada perro es diferente. Algunos se benefician de una dieta baja en carbohidratos, mientras que otros no. Recomendamos confiar en el instinto de tu perro para determinar qué cantidad de carbohidratos considera "demasiados" o "insuficientes" en su alimentación.

Todos los cereales de los alimentos para perros (y gatos) de BF Petfood están solubilizados para que los carbohidratos se asimilen fácilmente.

Gracias a su alto contenido en fibra, los cereales ayudan a regular el sistema digestivo, lo que contribuye a prevenir el estreñimiento crónico, las heces duras y la diverticulitis (inflamación e infección del revestimiento interno del intestino: colon).

Además, ayudan al cuerpo a absorber agua de forma más eficaz, manteniendo así una buena hidratación durante todo el día. Los cereales son una fuente de energía gracias a su contenido en carbohidratos.

Evitan que el cuerpo utilice sus reservas de proteínas y ayudan a preservar la masa muscular. La calidad de los cereales utilizados es fundamental; nosotros solo utilizamos cereales integrales de alta calidad.

Al cambiar la dieta de su mascota, recomendamos realizar la transición a lo largo de una semana.

Durante los días 1 y 2, se le da al perro el 75% del pienso antiguo + el 25% del pienso nuevo.

Los días 3 y 4, se le da al perro un 50% del pienso antiguo más un 50% del pienso nuevo.

Los días 5 y 6, se le da 25% del pienso antiguo + 75% del pienso nuevo.

¡Importante! No recomendamos cambiar entre croquetas extruidas y prensadas. Estos dos tipos de alimento tienen procesos digestivos diferentes, así que evite mezclarlos para prevenir problemas digestivos en su mascota. También recomendamos ofrecer galletas de algas durante la transición para ayudar a prevenir molestias digestivas.

Los productos de la marca BF Petfood se fabrican en los Países Bajos.

Los productos de las marcas Biovetol y Bella Bestia se fabrican en Francia.

Los productos de la marca Cocoon Paris se fabrican en Nepal bajo principios de comercio justo.

Los productos de BF Petfood están disponibles en veterinarios seleccionados y tiendas de mascotas independientes.

Para encontrar una lista de puntos de venta cercanos, envíenos un correo electrónico.