Ma commande Ă©tait bloquĂ©e Ă lâagence Ă cause de lâadresse mal renseignĂ©e et le SAV Ă rĂ©glĂ© le problĂšme rapidement .Du coup jâai reçu ma commande, mon chien adore lâhuile de saumon dans ses croquettes il perd moins ses poils. Produits de qualitĂ© que je recommande.
Bonjour Madame,
Nous sommes navrĂ©s que votre commande ait pris plus de temps que prĂ©vu pour vous ĂȘtre livrĂ©e.
AprĂšs vĂ©rification, il semblerait que lâadresse renseignĂ©e lors de votre commande soit incomplĂšte, notamment en lâabsence de la mention « rue », « avenue », etc. Cette information manquante a entraĂźnĂ© une erreur dans lâadresse et a ainsi retardĂ© la livraison de votre colis.
Nous vous invitons donc, lors de votre prochaine commande, Ă bien vĂ©rifier lâensemble des informations de livraison afin dâĂ©viter ce type de dĂ©sagrĂ©ment.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Nous utilisons les comprimés répulsifs depuis des années et pour al 1ere fois notre chien a eu des puces!! Nous avons du le traiter et continuons les comprimés en prévention
Ma petite Aya, sibérienne de 1,5 ans adore ! Et je suis ravie de pouvoir lui donner des friandises saines. Merci !
